In Breve
- Cos'è Roleplay Sessions di Synthesia?
- Una piattaforma di training interattivo che utilizza avatar AI per simulazioni realistiche.
- Qual è l'obiettivo di Roleplay Sessions?
- Migliorare le competenze dei dipendenti attraverso pratica e feedback.
- Chi può utilizzare Roleplay Sessions?
- Attualmente aziende enterprise, con piani di estensione a piccole imprese e istituzioni educative.
Synthesia, azienda leader nel settore dell’intelligenza artificiale, ha recentemente lanciato Roleplay Sessions, una piattaforma di training interattivo progettata per migliorare le competenze dei dipendenti attraverso simulazioni realistiche. Utilizzando avatar AI avanzati, i dipendenti possono esercitarsi in conversazioni ad alto rischio, come presentazioni di vendita e gestione dei reclami, ricevendo feedback immediato e misurabile.
Roleplay Sessions rappresenta la prima fase di una piattaforma più ampia, denominata Sessions, che Synthesia prevede di espandere a ulteriori scenari, tra cui colloqui di lavoro e screening dei candidati. L’obiettivo è rispondere alla crescente domanda delle aziende di soluzioni formative che non solo informino, ma cambino effettivamente i comportamenti attraverso la pratica e il feedback.
La piattaforma integra rubriche di valutazione, dati di performance e analytics con la tecnologia proprietaria di avatar e voce di Synthesia, basandosi su modelli di intelligenza artificiale di OpenAI. Questo approccio offre non solo contenuti generati, ma anche prove tangibili dell’efficacia formativa, un aspetto cruciale per le aziende che cercano di ottimizzare il ritorno sugli investimenti in formazione.
Tra i primi ad adottare Roleplay Sessions ci sono alcune delle più grandi aziende a livello mondiale, inclusa una delle prime tre società per capitalizzazione in Europa e una delle maggiori società di recruiting globali. I casi d’uso più comuni riguardano la formazione dei team di vendita e dei leader, con un focus particolare sulle soft skill.
Attualmente, Roleplay è disponibile come offerta enterprise, ma Synthesia prevede di estendere l’accesso a piccole imprese, prosumer e istituzioni educative nei prossimi mesi, man mano che i costi di inference diminuiscono. Victor Riparbelli, cofondatore e CEO di Synthesia, ha sottolineato come l’apprendimento efficace avvenga principalmente attraverso la pratica guidata e il feedback, piuttosto che tramite video o documenti statici.